biuro@improveo.pl

(+48) 509 665 027

Zadzwoń do nas

Napisz do nas

 Co wyróżnia współpracę z IMPROVEO Development?

Towarzyszymy organizacjom

od diagnozy po wdrożenie i rozwój.

Długofalowe partnerstwo

Rozwiązania szyte na miarę

Praktyczne podejście

Eksperckie wsparcie

Dopasowujemy rozwiązania do celów, możliwości i etapu rozwoju organizacji.

Przekładamy strategie i wymagania

na konkretne działania.

Łączymy kompetencje doradcze, szkoleniowe i komunikacyjne.

Nie "stoimy" obok biznesu. Działamy w nim na co dzień.

Acta, non verba

Skuteczne organizacje rozwijają się wtedy,

gdy procesy, ludzie i wymagania biznesowe działają w jednym kierunku.

Wspieramy organizacje w usprawnianiu procesów, rozwoju kompetencji, realizacji projektów oraz dostosowywaniu się do zmieniających się wymagań rynku.

Nasz zespół tworzą doświadczeni praktycy, którzy od ponad 20 lat wspierają organizacje

w zarządzaniu, rozwoju i realizacji projektów.

To eksperci z różnych branż i obszarów biznesu, którzy wykorzystują doświadczenie z zakresu Lean Management, Kaizen, ESG, marketingu, komunikacji, aspektów prawnych i finansowych działalności przedsiębiorstw oraz rozwoju kompetencji.

Tworzymy rozwiązania,

które mają realne zastosowanie w organizacji i przynoszą wymierne efekty.

Rozwiązania tworzone dla realnych wyzwań

• Projekty pochłaniają więcej czasu i zasobów niż planowano

• Kluczowe inicjatywy tracą tempo w trakcie realizacji

• Odpowiedzialności i decyzje nie są jasno określone

• Działy realizują cele bez skutecznej koordynacji

• Zmiany organizacyjne napotykają opór i przestoje

• Problemy komunikacyjne utrudniają współpracę

• Trudno monitorować realizację założonych celów

• Brakuje następców do kluczowych ról w organizacji

• Wiedza i doświadczenie nie są skutecznie przekazywane

• Liderzy nie mają narzędzi do skutecznego zarządzania zespołami

• Spadające zaangażowanie zespołów

• Bariery we współpracy między działami

• Organizacja ma trudność z adaptacją do zmian

• Potencjał zespołów nie przekłada się na wyniki

• Dużo pracy, ale wyniki nie nadążają za oczekiwaniami

• Inwestycje nie przekładają się na realny wzrost

• Rozwój firmy przynosi coraz więcej złożoności

• Projekty przeciągają się i generują dodatkowe koszty

• Nie zawsze wiadomo, kto za co odpowiada

• Wdrażanie zmian trwa dłużej, niż powinno

• Trudno utrzymać kontrolę nad realizacją strategicznych celów

Gdzie organizacje najczęściej tracą efektywność

 Skuteczność nie jest przypadkiem

To rezultat trafnych decyzji, sprawnej realizacji i dobrze przygotowanych zespołów.

Nie wiesz od czego zacząć?  

Skontaktuj się z nami →

Wspieramy

rozwój

• zapewniamy dalsze wsparcie eksperckie

• rozwijamy wdrożone rozwiązania

• budujemy długoterminowe partnerstwo

Nie kończymy na rekomendacjach.

Łączymy perspektywę strategiczną z praktyką zarządzania.

Porządkujemy priorytety, przekładamy cele na konkretne działania i wspieramy ich wdrożenie — tak, aby zmiana przynosiła firmie realne efekty.

Bezpłatnie przeprowadzimy wstępną analizę i przygotujemy wycenę możliwych działań.

Mierzymy

efekty

 Projektujemy 

rozwiązania

Realizujemy

działania

Rozpoznajemy

potrzeby

• monitorujemy rezultaty

• analizujemy skuteczność działań

• wskazujemy obszary dalszego rozwoju

• prowadzimy projekty, szkolenia lub kampanie

• wspieramy wdrażanie zmian w organizacji

• dbamy o skuteczną realizację założonych celów

• przygotowujemy indywidualną  koncepcję działania

• rekomendujemy odpowiednie narzędzia i metody

• ustalamy plan realizacji

• analizujemy sytuację i potrzeby organizacji
• identyfikujemy wyzwania oraz możliwości rozwoju
• określamy cele i oczekiwane rezultaty

Nasze doświadczenie w liczbach

 Jak wygląda współpraca

Skontaktuj się z nami →

Nie wiesz od czego zacząć?

Podczas bezpłatnej konsultacji omówimy sytuację organizacji i wskażemy możliwe kierunki działania.

 Wspieramy organizacje

 w zrównoważonym rozwoju

Pomagamy organizacjom przygotować się do nowych wymagań, rozwijać kompetencje zespołów i wdrażać rozwiązania wspierające zrównoważony rozwój.

• analiza obecnej sytuacji organizacji

• identyfikacja ryzyk i obszarów rozwoju

• uporządkowanie danych oraz procesów

• przygotowanie do wymagań regulacyjnych

• wsparcie w raportowaniu ESG i CSRD

• opracowanie strategii marketingowej i komunikacyjnej

• tworzenie treści wspierających cele organizacji

• komunikacja działań ESG, CSR

• realizacja kampanii edukacyjnych i wizerunkowych

• rozwój kompetencji komunikacyjnych zespołów

• wdrożenie standardu VSME

• uporządkowanie kluczowych informacji organizacji

• przygotowanie do oczekiwań klientów i partnerów biznesowych

• wsparcie w procesach oceny dostawców

• rozwiązania dopasowane do możliwości MŚP

Dane, procesy i zgodność

ESG i raportowanie

VSME dla MŚP

Przygotowanie do wymagań rynku

Skuteczna komunikacja wartości

Komunikacja i wizerunek

FAQ

Pytania, które słyszymy najczęściej.

Niekoniecznie. Rosnący koszt pozyskania klienta często jest jedynie objawem problemu, który pojawia się później — na etapie kwalifikacji leadów, przygotowania oferty lub domykania sprzedaży. Marketing odpowiada za pozyskanie uwagi klienta, ale ostateczny koszt jego pozyskania kształtuje cały proces od pierwszego kliknięcia aż do podpisania umowy. Organizacje o najwyższej skuteczności nie optymalizują kampanii — optymalizują cały lejek przychodowy.

Najpierw sprawdź, ilu pozyskanych leadów handlowcy faktycznie kontaktują i jak szybko to robią. W wielu firmach problemem nie jest jakość leadów, lecz brak systematycznej obsługi zapytań. Jeżeli leady są regularnie obsługiwane, a mniej niż 10–20% z nich przechodzi do kolejnego etapu sprzedaży, warto zweryfikować działania marketingowe i sposób kwalifikacji leadów. Kluczowe jest ustalenie, na którym etapie tracisz klientów, zanim zwiększysz budżet reklamowy.

Marketing dostarcza leady,

ale sprzedaż twierdzi, że są bezwartościowe.

Kto ma rację?

Koszt pozyskania klienta wzrósł o 40%.

Czy problem leży po stronie marketingu?

Nie każda organizacja jest zobowiązana do raportowania ESG, jednak coraz więcej firm oczekuje określonych informacji od swoich dostawców i partnerów biznesowych. Analizujemy zakres wymaganych danych, oceniamy ich zasadność oraz przygotowujemy odpowiedzi i dokumentację pozwalające spełnić oczekiwania kontrahentów bez tworzenia nadmiernych obciążeń organizacyjnych.

W większości przypadków CRM nie zawodzi jako narzędzie — zawodzi jako element modelu operacyjnego sprzedaży. System został wdrożony, ale nie został osadzony w procesach, strukturze odpowiedzialności i mechanizmach zarządczych. W efekcie powstało równoległe środowisko pracy oparte na Excelach, notatkach i indywidualnych praktykach handlowców. CRM zaczyna generować wartość dopiero wtedy, gdy staje się centralnym punktem zarządzania procesem sprzedaży, a nie wyłącznie repozytorium danych.

Nikt nie korzysta z CRM,

za który zapłaciliśmy kilkadziesiąt tysięcy złotych.

Co poszło nie tak?

Klient przysłał nam ankietę ESG liczącą kilkadziesiąt pytań. Co mamy z tym zrobić?

Zidentyfikuj procesy, decyzje, kontakty i uprawnienia, za które odpowiada odchodząca osoba. Następnie zabezpiecz wiedzę poprzez mapowanie procesów, przekazanie kluczowych relacji oraz wdrożenie zastępstwa przed zakończeniem współpracy. Warto również ograniczyć zależność organizacji od pojedynczych osób poprzez standaryzację procesów i podział kompetencji.

Niekoniecznie. Budżet jest ograniczeniem, a nie celem projektu. Kontrola kosztów świadczy o sprawności realizacyjnej, ale nie przesądza o wartości biznesowej inwestycji. Jeżeli projekt nie wygenerował zakładanych korzyści finansowych, operacyjnych lub strategicznych, osiągnięcie budżetu ma znaczenie drugorzędne. Najbardziej dojrzałe organizacje nie rozliczają projektów z tego, ile kosztowały — rozliczają je z wartości, jaką dostarczyły biznesowi.

Inwestycja osiągnęła zakładany budżet,

ale nie osiągnęła zakładanego ROI.

Czy projekt można uznać za sukces?

Kluczowy pracownik odchodzi z firmy, a część procesów istnieje tylko w jego głowie. Co zrobić?

Porozmawiajmy o wyzwaniach Twojej organizacji

Pierwsza konsultacja

jest bezpłatna i niezobowiązująca.

 Kontakt

(+48) 509 665 027

biuro@improveo.pl

Nela Wojciechowska

Praktyk zarządzania, konsultant biznesowy i trener z ponad 20-letnim doświadczeniem na stanowiskach dyrektorskich w obszarze zarządzania, operacji i sprzedaży.

Specjalizuje się w transformacji przedsiębiorstw, optymalizacji procesów i zwiększaniu rentowności, przekładając strategię na mierzalne wyniki biznesowe.

Magister ekonomii, absolwentka studiów podyplomowych SGH (Lean Green)  UW (Rachunkowość – Rewizja Finansowa – Zarządzanie).

Certyfikowana CSPPM™ – Certified Sustainable Project Professional™

(Green Project Management®), Practitioner KAIZEN™ i Coach KAIZEN™.

Autorka publikacji naukowej poświęconej standardom etycznym, odpowiedzialności kadry zarządzającej i profesjonalizacji zarządzania.

Katarzyna Pałecz

Marketing & E-commerce Director z ponad 20-letnim doświadczeniem  w strategii marketingowej, brandingu, e-commerce i zarządzaniu zespołami.

Specjalizuje się w budowaniu marek, wprowadzaniu produktów na rynek,

rozwoju kanałów sprzedaży online oraz zarządzaniu budżetami marketingowymi.

W pracy łączy strategiczne myślenie, kreatywność i orientację na mierzalne efekty biznesowe.

Absolwentka Uniwersytetu Łódzkiego, magister. Trenerka i coach.

Zdobywczyni tytułu "Gazele Biznesu 2020"  za całokształt działań marketingowych. Współtwórczyni projektu Don Papa Pro-Am Polska oraz Don Papa DonTalks, wyróżnionego podczas Global Marketing Meeting.

Co wyróżnia naszą współpracę

Pragmatyzm

Szukamy rozwiązań, które można skutecznie zastosować w praktyce.

Transparentość

Jasno komunikujemy możliwości, ograniczenia i koszty działań.

Nie kończymy pracy

na rekomendacjach i prezentacjach.

Wdrożenie

Wiarygodność

Zaufanie budujemy działaniem,

nie deklaracjami.

Kontakt

☎ (+48) 509 665 027

✉ biuro@improveo.pl

Pon.–Pt. 10:00–18:00

Polityka prywatności

RODO

Cookies

IMPROVEO Development

Wspieramy organizacje w rozwoju,

transformacji i skutecznej komunikacji.

Acta, non verba

© 2023 IMPROVEO Development. Wszelkie prawa zastrzeżone